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CONDICIONES GENERALES

NUESTROS PRECIOS NO INCLUYEN:

  • GASTOS DE VISADO
  • PROPINAS
  • EXCESOS DE EQUIPAJE
  • TASAS DE AEROPUERTOS
  • EXTRAS DE NINGUN TIPO NI GASTOS QUE NO ESTEN DEBIDAMENTE ESPECIFICADOS

PAGOS
EN EL MOMENTO DE SOLICITAR LA RESERVA SE REQUERIRA UN DEPOSITO DEL 10 % DEL IMPORTE TOTAL DEL VIAJE, EL SALDO 20 DIAS ANTES DEL INICIO DEL MISMO.

LOS PRECIOS ESTAN BASADOS EN TARIFAS VIGENTES Y POR LO TANTO SUJETOS A MODIFICACIONES SIN PREVIO AVISO.

CANCELACIONES
SE RETENDRAN DEL IMPORTE TOTAL DE LA COMPRA LOS SIGUIENTES PORCENTAJES:

a - ENTRE 45 Y 31 DIAS PREVIOS AL COMIENZO DE LOS SERVICIOS: 25 %
b - ENTRE 30 Y 15 DIAS PREVIOS AL COMIENZO DE LOS SERVICIOS: 50 %
c - ENTRE 14 Y 7 DIAS PREVIOS AL COMIENZO DE LOS SERVICIOS: 75%
d - MENOS DE 7 DIAS PREVIOS AL COMIENZODE LOS SERVICIOS: 100%

FERIAS, EXPOSICIONES Y OTROS EVENTOS, TIENEN POLÍTICAS DE CANCELACIÓN ESPECIALES, POR LO QUE ROGAMOS CONSULTAR EN CADA CASO.

RECLAMOS
LOS RECLAMOS DEBERAN PRESENTARSE POR ESCRITO, DEBIENDO ACOMPAÑARSE LA CORRESPONDIENTE CERTIFICACIÓN DEL PRESTATARIO Y EN UN PLAZO NO MAYOR DE LOS 30 DIAS SIGUIENTES A LA FECHA DE FINALIZACION DE LOS SERVICIOS. PASADO DICHO LAPSO, ORGANIZACIÓN PIAMONTE NO RECIBIRA RECLAMO ALGUNO.

PARA TODOS LOS RECLAMOS QUE PUEDAN FORMULARSE POR CUALQUIER CAUSA, TANTO EL VIAJERO COMO EL ORGANIZADOR, SE SOMETEN EXPRESAMENTE A LA JURISDICCIÓN DE LOS TRIBUNALES ORDINARIOS DE LA CIUDAD AUTONOMA DE BUENOS AIRES, CON RENUNCIA A CUALQUIER OTRO FUERO . EL HECHO DE LA INSCRIPCIÓN PARA TOMAR PARTE EN CUALQUIERA DE LOS VIAJES IMPLICA LA TOTAL CONFORMIDAD CON TODAS LAS CONDICIONES GENERALES ESTABLECIDAS.

HOTELES
LA HORA DE INGRESO ES A PARTIR DE LAS 15 HS. DEL DIA CONTRATADO Y FINALIZA A LAS 10 HORAS DEL DIA FIJADO PARA LA SALIDA. EN CASO DE QUE LA LLEGADA ESTE PREVISTA PARA ANTES DE LAS 15 HORAS, PUEDE SUCEDER QUE LA HABITACIÓN NO SEA FACILITADA HASTA ESE MOMENTO. EN CASO DE DESEAR PROLONGAR LA ESTANCIA DESPUÉS DE LA HORA DE SALIDA, EL CLIENTE DEBERA NOTIFICARLO A LA RECEPCIÓN Y ABONAR DIRECTAMENTE AL HOTEL EL IMPORTE DE LA ESTANCIA ADICIONAL.

LAS CATEGORIAS DE LOS HOTELES REFLEJADAS EN LA PRESENTE, SON LAS OFICIALES OTORGADAS POR LAS AUTORIDADES TURÍSTICAS DEL PAIS DONDE AQUELLOS SE ENCUENTREN Y SU OTORGAMIENTO Y CONTROL ES ADMINISTRATIVO. EL ORGANIZADOR NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA SOBRE LOS CRITERIOS QUE RIGEN ESE CONTROL Y OTORGAMIENTO.

EN CASO DE CONTRATARSE ALOJAMIENTO EN HABITACIÓN TRIPLE, EL CLIENTE RECONOCE ESTAR INFORMADO DE QUE EN LA MAYORIA DE LOS HOTELES, LAS HABITACIONES TRIPLES NO EXISTEN COMO TALES, SINO QUE SE TRATA DE UNA HABITACIÓN DOBLE, CON CAMA ADICIONAL. LAS LIMITACIONES DE ESPACIO O COMODIDAD QUE ESTE TIPO DE ALOJAMIENTO PUDIERA IMPLICAR, SON ACEPTADAS POR LOS CLIENTES, EXIMIENDO AL HOTEL Y AL ORGANIZADOR DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR ESTE CONCEPTO.

EQUIPAJES
TODO EQUIPAJE QUE EXCEDA A UNA MALETA NORMAL POR PERSONA, SE ACEPTARA SIEMPRE Y CUANDO LA CAPACIDAD DE CARGA DEL VEHÍCULO ASI LO PERMITA, A CRITERIO DEL GUIA O TRANSPORTISTA.

EL EQUIPAJE NO ES OBJETO DEL CONTRATO DE TRANSPORTE, ENTENDIÉNDOSE, A TODOS LOS EFECTOS, QUE EL VIAJERO LO CONSERVA SIEMPRE CONSIGO, CUALQUIERA SEA LA PARTE DEL VEHÍCULO EN QUE SEA COLOCADO Y QUE ES TRANSPORTADO POR EL VIAJERO POR SU CUENTA Y RIESGO, SIN QUE EL ORGANIZDOR SE VEA OBLIGADO A RESPONDER CONTRACTUALMENTE DE LA PERDIDA O DAÑOS QUE PUEDA SUFRIR POR CUALQUIER CAUSA.

DOCUMENTACIÓN
ES RESPONSABILIDAD DE CADA VIAJERO CONTAR CON SU PASAPORTE VIGENTE DOTADO DE TODOS LOS VISADOS Y REQUISITOS NECESARIOS. EL ORGANIZADOR DECLINA TODA RESPONSABILIDAD EN CASO DE RECHAZO POR ALGUNA AUTORIDAD DE LA CONCESION DE VISADO, POR CARECER DE ALGUNO DE LOS REQUISITOS EXIGIDOS O DEFECTO DEL PASAPORTE, Y SERA POR CUENTA DEL VIAJERO CUALQUIER GASTO QUE SE ORIGINE, APLICÁNDOSE EN ESTAS CIRCUNSTANCIAS LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS PARA “CANCELACIONES”

VARIACIONES
EL ORGANIZADOR Y LAS COMPANIAS PRESTATARIAS DE LOS SERVICIOS SE RESERVAN EL DERECHO DE ALTERAR EL ITINERARIO DE VIAJE O LOS HOTELS PREVISTOS, SI FUESE IMPRESCINDIBLE PARA UNA MEJOR ORGANIZACIÓN DEL MISMO O SI CIRCUNSTANCIAS DE FUERZA MAYOR OBLIGARAN A ELLO.

EL ORGANIZADOR DECLINA TODA RESPONSABILIDAD POR RETRASOS, ADELANTOS O ANULACIONES QUE SE PRODUZCAN POR PARTE DE LA COMPAÑIAS AEREA O DE LAS EMPRESAS TRANSPORTISTAS, SIENDO LOS GASTOS QUE SE ORIGINEN A CARGO DE LOS SEÑORES CLIENTES. SI LAS EXCURSIONES NO LLEGASEN AL MINIMO DE LOS VIAJEROS PREVISTOS O POR CUALQUIER CAUSA JUSTIFICADA EL ORGANIZADOR SE VIERA OBLIGADO A SUSPENDER CUALQUIERA DE LOS VIAJES, LOS CLIENTES INSCRIPTOS NO TENDRAN MAS DERECHO QUE EL TOTAL REEMBOLSO DEL IMPORTE ABONADO POR DICHO SERVICIO, CON RENUNCIA EXPRESA A CUALQUIER OTRO RECLAMO.

EN CASO DE QUE ALGUN COMPONENTE DE UN GRUPO PRESENTARE UNA CONDUCTA INAPROPIADA, CON EVIDENTE MOLESTIA PARA LOS RESTANTES MIEMBROS DEL GRUPO, EL PRESTADOR DEL SERVICIO ESTA CAPACITADO PARA EXIGIRLE EL ABANDONO DE LA EXCURSIÓN, SIN DERECHO A RECLAMO ALGUNO POR LOS SERVICIOS PERDIDOS O LOS GASTOS QUE SE LE ORIGINARAN.

LOS CLIENTES QUE DESISTAN VOLUNTARIAMENTE DE UTILIZAR CUALQUIER SERVICIO INCLUIDO EN EL PROGRAMA, NO TENDRAN DERECHO A EXIGIR DEVOLUCIÓN ALGUNA POR LOS MISMOS.

RESPONSABILIDADES
ORGANIZACIÓN PIAMONTE SA –LEGAJO 2268 - DECLARA EXPLICITAMENTE QUE OBRA UNICAMENTE COMO INTERMEDIARIO ENTRE LOS VIAJEROS Y LAS ENTIDADES O PERSONAS LLAMADAS A FACILITAR LOS SERVICIOS QUE SE INDICAN EN LOS ITINERARIOS, O SEA, EMPRESAS DE TRANSPORTE, HOTELES, RESTAURANTES, ETC. POR CONSIGUIENTE, DECLINA TODA RESPONSABILIDAD POR DEFICIENCIAS EN CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS PRESTADOS, ASI COMO CUALQUIER ACCIDENTE, DAÑO, HERIDA, RETRASO O IRREGULARIDADES QUE PUDIERAN OCURRIR DURANTE LA EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS A LOS VIAJEROS, ASI COMO A SU EQUIPAJE .

CUANDO EL TRANSPORTE SE EFECTUE EN AUTOBUSES PROPIOS O ALQUILADOS POR EL ORGANIZADOR, EL VIAJERO SE SOMETE EXPRESAMENTE A LA LEGISLACIÓN EN MATERIA DE ACCIDENTES POR CARRETERA DE LA NACIÓN EN QUE SE HAYA MATRICULADO EL VEHÍCULO, RENUNCIANDO EXPRESAMENTE A CUALQUIER OTRO DERECHO QUE PUDIERA CORRESPONDERLE. POR LO TANTO, LAS INDEMNIZACIONES SERIAN PAGADAS A LOS BENEFICIARIOS O REPRESENTATES LEGALES, EN EL PAIS DE MATRICULA DEL VEHÍCULO Y EN LA MONEDA LEGAL DE ESE PAIS.

TANTO EL ORGANIZADOR COMO LAS EMPRESAS TRANSPORTISTAS QUE INTERVIENEN EN ESTOS TOURS NO SERAN RESPONSABLES DE CUALQUIERA ACTO OMISIÓN O IRREGULARIDADES QUE PUEDAN PRODUCIRSE DURANTE EL TIEMPO EN QUE LOS PASAJEROS NO ESTEN A BORDO DE LOS RESPECTIVOS VEHICULOS

 
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